THE CHALLENGE
关键挑战
1、头部品牌价盘顾虑较强,供给弹性受限
头部品牌对线上价格体系及跨渠道价盘稳定性较为敏感,倾向于通过控货降低价格外溢风险;即使在大促节点,备货节奏仍以常规约20天周转为主,难以支撑活动期间的增量爆发。
2、国内中腰部品牌势能有限,大促爆发难度较高
当前负责品牌以国内特医中腰部品牌为主,品牌认知、用户心智和站内搜索承接能力相对有限,在大促流量集中向头部品牌倾斜的背景下,短期实现明显跃迁和爆发的难度较大。
3、品牌销售重心在线下,线上合作资源投入不足
特医品类品牌销售高度依赖医院、院边及专业渠道,线下占比约 90%–95%,线上渠道在品牌内部的话语权和资源优先级较低,导致额外货盘、费用、营销资源及人群运营投入有限。
THE PLAYBOOK
作战打法
1、大促前谈判:
整体思路:
不跟品牌谈低价,谈价格安全:用“价盘保护 + 权益隔离 + 供货承诺”换库存。
不追全域爆发,追精准病种人群转化:特医更适合做高意图搜索、复购、内容承接。
不要求品牌大投放,先用京东站内低成本资源撬动:把品牌从“不给投入”转成“给货、给机制、给试点”。
2、促中具体打法:
稳价换供给
不以低价换增长,改用赠品、会员券、复购券、组合装等方式做权益隔离,保障价盘稳定,换取品牌大促前置备货。
聚焦核心 SKU
不做全品铺开,集中资源打高搜索、高复购、高转化的核心SKU,提升有限库存和资源的产出效率。
做院外复购
不与医院渠道正面冲突,将京东定位为院外补货和长期复购渠道,承接线下教育后的持续购买需求。同时同步开展入院合作,作为重点渠道突破
场景化突破
围绕糖尿病、肿瘤营养、术后康复、老年营养、过敏/无乳糖等细分场景做搜索词和内容承接,避开头部品牌正面竞争。
小投入试点
先用低成本动作跑通样板,如大规格试用、详情页优化、赠品机制等,再用数据反向争取品牌货盘和费用。
THE RESULT
战斗结果
1、目标高效达成,组内达成率排名 TOP1
围绕核心目标强执行、强跟进,最终实现组内达成率第一。
2、品牌资源突破,额外争取超百万支持
深度协同品牌方,额外争取资源支持超百万;核心爆款备货能力显著提升,周转稳定在 40天+。
3、大促节点有效爆发,Big Day 增长近 2.5 倍
通过货盘、资源和节奏前置布局,推动 Big Day 节点实现近 2.5倍 爆发增长。
THE VOICE
真实反馈
直属领导是这样评价的:
本次大促表现非常优秀,面对复杂且不易突破的业务盘子,能够排除万难、使命必达,展现出很强的担当意识和结果交付能力。