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京东健康营养保健11.11战斗故事

从控货困局中抢出资源与增量

韩硕医学营养组

面对特医品牌控货和价盘顾虑,她以稳价换供给、核心SKU聚焦和院外复购场景打开资源增量。

TOP 1组内目标达成率
超100万元额外品牌资源
40天+核心爆款备货周转
近2.5倍Big Day增长

核心打法

稳价换供给核心SKU院外复购
01

THE CHALLENGE

关键挑战

1、头部品牌价盘顾虑较强,供给弹性受限
头部品牌对线上价格体系及跨渠道价盘稳定性较为敏感,倾向于通过控货降低价格外溢风险;即使在大促节点,备货节奏仍以常规约20天周转为主,难以支撑活动期间的增量爆发。
2、国内中腰部品牌势能有限,大促爆发难度较高
当前负责品牌以国内特医中腰部品牌为主,品牌认知、用户心智和站内搜索承接能力相对有限,在大促流量集中向头部品牌倾斜的背景下,短期实现明显跃迁和爆发的难度较大。
3、品牌销售重心在线下,线上合作资源投入不足
特医品类品牌销售高度依赖医院、院边及专业渠道,线下占比约 90%–95%,线上渠道在品牌内部的话语权和资源优先级较低,导致额外货盘、费用、营销资源及人群运营投入有限。

02

THE PLAYBOOK

作战打法

1、大促前谈判:
整体思路:
不跟品牌谈低价,谈价格安全:用“价盘保护 + 权益隔离 + 供货承诺”换库存。
不追全域爆发,追精准病种人群转化:特医更适合做高意图搜索、复购、内容承接。
不要求品牌大投放,先用京东站内低成本资源撬动:把品牌从“不给投入”转成“给货、给机制、给试点”。
2、促中具体打法:
 稳价换供给
不以低价换增长,改用赠品、会员券、复购券、组合装等方式做权益隔离,保障价盘稳定,换取品牌大促前置备货。
 聚焦核心 SKU
不做全品铺开,集中资源打高搜索、高复购、高转化的核心SKU,提升有限库存和资源的产出效率。
 做院外复购
不与医院渠道正面冲突,将京东定位为院外补货和长期复购渠道,承接线下教育后的持续购买需求。同时同步开展入院合作,作为重点渠道突破
 场景化突破
围绕糖尿病、肿瘤营养、术后康复、老年营养、过敏/无乳糖等细分场景做搜索词和内容承接,避开头部品牌正面竞争。
 小投入试点
先用低成本动作跑通样板,如大规格试用、详情页优化、赠品机制等,再用数据反向争取品牌货盘和费用。

03

THE RESULT

战斗结果

TOP 1组内目标达成率
超100万元额外品牌资源
40天+核心爆款备货周转
近2.5倍Big Day增长

1、目标高效达成,组内达成率排名 TOP1
围绕核心目标强执行、强跟进,最终实现组内达成率第一。
2、品牌资源突破,额外争取超百万支持
深度协同品牌方,额外争取资源支持超百万;核心爆款备货能力显著提升,周转稳定在 40天+。
3、大促节点有效爆发,Big Day 增长近 2.5 倍
通过货盘、资源和节奏前置布局,推动 Big Day 节点实现近 2.5倍 爆发增长。